Cibinong Bogor – seputar indonesia.co.id – Samsat Cibinong Bogor terus berkomitmen memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat, salah satunya melalui pelayanan penyerahan Buku Pemilik Kendaraan Bermotor (BPKB) yang dilaksanakan secara tertib, cepat, dan humanis.
Pelayanan penyerahan BPKB tersebut disambut antusias oleh masyarakat. Petugas tampak sigap melayani setiap wajib pajak dengan mengedepankan sikap ramah, sopan, serta memberikan penjelasan yang jelas terkait prosedur administrasi, sehingga masyarakat merasa nyaman dan terbantu.
Kepala Bintara Urusan Samsat Cibinong Bogor, AIPTU Usri Mulya, mengatakan bahwa pelayanan humanis menjadi prioritas utama dalam memberikan layanan publik kepada masyarakat.
“Kami berupaya memberikan pelayanan terbaik, cepat, dan transparan kepada masyarakat. Penyerahan BPKB ini kami laksanakan dengan mengedepankan sikap humanis agar masyarakat merasa dilayani dengan baik,” ujar AIPTU Usri Mulya.
Lebih lanjut, AIPTU Usri Mulya menambahkan bahwa peningkatan kualitas pelayanan terus dilakukan seiring dengan komitmen Samsat Cibinong Bogor untuk memberikan kemudahan dan kenyamanan bagi wajib pajak.
“Harapannya, masyarakat semakin percaya dan merasa puas dengan pelayanan yang kami berikan, serta semakin sadar akan pentingnya tertib administrasi kendaraan bermotor,” sambungnya.
Komitmen Satlantas Polres Bogor dalam penyerahan BPKB akan terus dilakukan, dengan mengedepankan prinsip cepat, mudah, dan transparan kepada Tenaga Kerja Asing yang membeli kendaraan di Indonesia harus dilakukan dengan prosedur yang aman,valid,dan mematuhi peraturan yang berlaku untuk menghindari penyalahgunaan.ujar Usri Mulya.
Sementara itu, sejumlah warga penerima BPKB menyampaikan apresiasi atas pelayanan yang diberikan oleh Samsat Cibinong Bogor. Mereka menilai proses penyerahan BPKB berjalan lancar, tidak berbelit, serta didukung oleh sikap petugas yang ramah dan informatif.
Dengan pelayanan yang terus ditingkatkan, Samsat Cibinong Bogor berharap dapat menjadi contoh pelayanan publik yang profesional, humanis, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
(Yuli Paat)
