Cibinong Bogor – seputar indonesia.co.id – Dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan publik, Samsat Cibinong Bogor terus mendorong pelayanan yang profesional melalui penerapan Program Pelayanan PO (Pelayanan Optimal). Program ini dihadirkan sebagai bentuk komitmen dalam memberikan kemudahan, kenyamanan, serta kepuasan bagi para wajib pajak, Jumat (30/1/2026).
Kepala Bintara Urusan Samsat Cibinong Bogor, Aiptu Usri Mulya, mengungkapkan bahwa Pelayanan PO merupakan inovasi yang bertujuan untuk meningkatkan standar pelayanan agar lebih cepat, tepat, dan transparan.
“Program Pelayanan PO ini kami terapkan untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat, sehingga wajib pajak merasa nyaman, aman, dan puas saat mengurus administrasi kendaraan,” ujar Aiptu Usri Mulya.
Lebih lanjut, Aiptu Usri Mulya menambahkan bahwa seluruh personel Samsat Cibinong Bogor telah dibekali pemahaman dan tanggung jawab untuk melayani masyarakat dengan sikap ramah, profesional, serta humanis.
“Kami terus mengingatkan kepada seluruh petugas agar mengedepankan etika pelayanan dan membantu masyarakat dengan sepenuh hati,” tambahnya.
Sementara itu, sejumlah warga mengaku merasa puas dengan pelayanan yang diberikan Samsat Cibinong Bogor. Proses pelayanan dinilai semakin presisi, tertib, dan tidak berbelit-belit, sehingga mampu menghemat waktu dan tenaga wajib pajak.
Dengan adanya Program Pelayanan PO ini, Samsat Cibinong Bogor berharap dapat terus meningkatkan kepercayaan masyarakat serta mendukung terwujudnya pelayanan publik yang prima dan berorientasi pada kepuasan warga.
(Yuli Paat)
